ネットで商品を購入しようとしていて、申込みまでのステップが多く、途中で購入をやめてしまった経験はないでしょうか？ 例えば、Amazon。 ログインすれば、３ステップで商品を購入することができます。迷うことなく、次のステップに進んでいけますので、途中で購入をやめてしまうということはほとんど…

スタッフ教育で苦労されている先生が多いようです。また、スタッフ教育を入職されてからスタートするために、さらにスタッフ教育を難しくしています。 スタッフが入職するまでのステップは５つあります。 Step.1：求人広告等で募集 Step2：書類選考 Step3：面接 Step4：採…

矯正歯科医院の売上をもっともシンプルにすると、「初診相談数」×「成約率」×「単価」になります。 「初診相談数」を増やすこと、「成約率」を上げることに関しての取り組みはしていても「単価」治療費に関しては、ノーケアな場合が多いです。 それは、保険診療の影響が大きいと思います。 保険診療…

お盆休みは、いかがお過ごしでしょうか？ みんなが休んでいる時に仕事をする、そしてみんなが仕事をしている時に休む。 時間の使い方としては、有効だと思います。   タイムマネジメントの書籍を手に取ると、ほとんどの書籍で細切れ時間を有効に使うことが有効であると書かれていま…

今週は新規開業のご相談が３件ありました。うれしいことにすべてご紹介での面談でした。   矯正歯科経営でも同じで、患者紹介は経営を安定させてくれます。では患者紹介はどのようすれば増えるのでしょうか？ 良い治療をしていれば患者紹介が増えるというのは妄想です。なぜなら、良い治療…