3月、4月と弊社の開業支援をご利用された矯正歯科医院の開業が続いています。 1月から定期支援のコンサルティング、矯正歯科医院経営者勉強会、コーディネーター勉強会、そして開業支援と慌ただしい3ヶ月間でした。 開業の際、「初診相談数…

初診カウンセリングは、４つのステップから構成されています。 1. アイスブレイク 2. ヒアリング 3. プレゼンテーション 4 クロージング この4つのステップには、様々な考え、テクニックがあります。 …

「入職したときは、良かったけど最近は・・・」スタッフマネジメントがうまく機能しなくなったときに出てくる言葉です。組織が大きくなるとでてくる問題です。 スタッフが変わったのでしょうか？それとも先生が変わったのでしょうか？ &nbs…

スタッフにとって居心地の良い職場環境を構築しようとしていませんか？ 仕事ができるようになり習慣化されていくと、人間は何の疑いもなく、その行動をとり続けるようになります。習慣化することはとても大切です。しかし、デメリットも認識しておく必…

9月20日〜23日まで、クライアント先の研修旅行（慰安旅行）で海外にいってきました。 毎月のコンサルティングでは、長期的な話までじっくりすることが難しいですが、このような機会があると長期的な話ができてとても有益でした。 &nbs…